Đăng nhập B52 Club cực kỳ đơn giản nếu bạn đã tạo tài khoản và xác minh thành công. Trong quá trình, khách hàng chỉ cần chú ý điền đúng thông tin và đảm bảo kết nối mạng ổn định. Nếu bạn lo lắng hoặc chưa biết cách thực hiện, hãy cùng cổng game B52 Club theo dõi hướng dẫn dưới đây.
Hướng dẫn tân binh chi tiết cách đăng nhập B52 Club
Để truy cập cổng game nhanh và an toàn nhất, mọi người cần truy cập đúng địa chỉ, tránh những đường link giả mạo. Trên giao diện chính có mục “Đăng nhập” rõ ràng, thành viên chỉ cần thực hiện theo 3 bước dưới đây:
- Bước 1: Click vào nút “Đăng nhập” nền màu vàng nâu ở dưới cùng giao diện trang chủ.
- Bước 2: Một cửa sổ sẽ hiện ra, yêu cầu bạn điền các thông tin đăng nhập B52 Club gồm tên tài khoản và mật khẩu.
- Bước 3: Click chuột vào nút “Đăng nhập” màu đỏ ở trên biểu mẫu.
Ở phiên bản ứng dụng bạn cũng thực hiện tương tự, nhập tài khoản đã tạo và không cần tạo mới. Nếu muốn đăng xuất khỏi 1 thiết bị, thành viên chỉ cần click vào hình đại diện (góc trái bên dưới). Ở ngay dưới hình đại diện chính là nút “Đăng xuất” để thoát tài khoản hiện tại.
Cách lấy lại tài khoản và đổi mật khẩu nếu cần
Ở giao diện đăng nhập B52 Club, hệ thống đã sắp xếp 1 nút “Bạn quên mật khẩu?” ở ngay bên dưới. Nếu thành viên không nhớ, hãy click nút này để điền số điện thoại hoặc liên hệ CSKH hỗ trợ. Tuy nhiên, phương thức này chỉ áp dụng cho những ai đã thực hiện xác minh qua số điện thoại.
Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản và muốn đổi mật khẩu để tăng cường bảo mật, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản rồi click vào hình đại diện ở góc dưới bên trái màn hình.
- Bước 2: Trong giao diện vừa xuất hiện, khách hàng click tiếp “Đổi mật khẩu” ở khung bên phải.
- Bước 3: Xác thực captcha bằng cách kéo mảnh ghép vào đúng vị trí. Cổng game cho bạn 3 lựa chọn để đổi, đó là qua SMS, mã pin hoặc qua Livechat.
- Bước 4: Chọn phương thức tiện nhất với bạn (đã được kích hoạt và dùng được) để đổi mã đăng nhập B52 Club.
- Bước 5: Riêng chọn mục Livechat, thành viên phải điền Tên hiển thị và số điện thoại chính chủ để kích hoạt.
3 nguyên nhân không thể đăng nhập B52 Club và giải quyết
Khách hàng thường mắc phải vấn đề sai thông tin nhập lại nhiều lần, tài khoản bị khóa hoặc lỗi kết nối mạng. Cổng game đã tổng hợp và tìm cách giải quyết chi tiết trong nội dung sau đây.
Nhập sai thông tin
Người chơi thường nhập sai thông tin tên đăng nhập hoặc mật khẩu do quên, nhầm lẫn ký tự, thêm dấu cách,… Thậm chí, nếu sai quá 10 lần, hệ thống nhận định bạn là phần tử “nguy hiểm” đang cố tấn công thành viên. Tài khoản ngay lập tức bị khóa tạm thời để ngăn chặn xâm nhập.
Cách giải quyết:
- Hãy nhập lại tên đăng nhập và mật khẩu cẩn thận, đảm bảo không có lỗi chính tả hoặc sơ ý bật nhầm Caps Lock.
- Nếu bạn đã thử lại nhiều lần mà vẫn không đăng nhập B52 Club được thì dùng tính năng quên mật khẩu.
- Trường hợp bị tạm khóa do thử quá nhiều lần, thành viên hãy dùng 1 trong 5 cách để liên hệ bộ phận CSKH.
Tài khoản bị khóa
Trong một số trường hợp, tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng hoặc khóa vĩnh viễn do vi phạm các quy định. Ví dụ như gian lận, tạp quá nhiều tài khoản trên 1 IP hoặc cung cấp thông tin sai (đặc biệt là độ tuổi chưa qua 18). Nhưng nếu thành viên chắc chắn mình không vi phạm nội quy nào thì hãy thực hiện theo hướng dẫn:
- Liên hệ CSKH qua Livechat, Telegram hoặc Hotline để được hỗ trợ khôi phục tài khoản.
- Cung cấp thông tin tài khoản (không được cung cấp mật khẩu) và mô tả vấn đề để nhân viên xác minh.
- Làm theo hướng dẫn để mở khóa lại tài khoản sử dụng, tránh vi phạm các điều khoản khác.
Lỗi kết nối mạng
Bạn cũng sẽ không thể đăng nhập B52 Club nếu không có kết nối Internet hoặc kết nối quá yếu. Ví dụ thiết bị của bạn chưa được kết nối, đường truyền không ổn định khiến quá trình gián đoạn, lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ,… Trong trường hợp trên, bạn có thể lựa chọn cách giải quyết như sau:
- Đảm bảo bạn đã bật Wifi hoặc dữ liệu di động từ 4G trở lên và có thông báo tín hiệu tốt. Thử tắt và bật lại modem/router nếu Wifi liên tục chập chờn không thể sử dụng.
- Nếu có thể, hãy thử truy cập lại cổng game bằng kết nối mạng khác (từ 4G chuyển sang Wifi và ngược lại).
- Tải ứng dụng 1.1.1.1 hoặc VPN miễn phí để tối ưu kết nối mạng nếu cần, sau đó đăng nhập lại.
Kết luận
Qua bài viết trên, khách hàng đã tìm hiểu cách đăng nhập B52 Club chi tiết và hướng dẫn khắc phục nếu gặp lỗi. Nếu bạn còn vấn đề cần được giải đáp hoặc chơi game hot ngay hôm nay, hãy truy cập cổng game sớm nhé!